Отзыв пользователя Светлана (менеджер по работе с клиентами, Екатеринбург) о компании Альянс АйТи Технолоджи, ООО

В 2020году работала в компании менеджером по работе с клиентами. Проработала чуть больше полу года, в связи с переездом мы попрощались, но есть, что вспомнить за это время.<br/>1.Коллектив.<br/>Все ребята дружные, когда надо подскажут. За мной закрепили девочку менеджера, которая меня по возможности обучала. Вопросов было много, работы тоже, и не всегда удавалось оперативно узнать информацию, но мне никогда и никто не отказывал. Руководство тоже адекватное, иногда, где надо, давали пинка, а где надо поощряли. Но никогда не было давления, оскорблений и прочего, все четко и по делу. Всегда шли навстречу, если надо разрешали поработать удаленно, спокойно взяла отпуск по согласованию, с этим проблем не было. За время работы 2 раза выбирались на корпоративы, бывало самостоятельно с ребятами проводили пятничные вечера на работе. <br/>2.Сама работа.<br/>�нтенсивная, весь день на звонках. Поначалу сложновато, потом привыкаешь. Клиенты тоже разные, с кем-то общались очень тепло, кто-то псих)) Так ,наверное, во всех сферах где надо работать с людьми. Мой отдел работал на удержание,мы предлагали специальные условия, поэтому залоялить клиента было реально. В отделе давали скрипты по которым мы и работали, но приветствовался "индивидуальный подход к клиенту". <br/>3.Продукт. <br/>Программа классная, сразу на обучении ее можно разобрать. все просто в использовании. Минус - один раз был большой технический сбой на 5 ЧАСОВ! Клиенты, конечно, рвали и метали и это был адище, работать с негативной базой было сложно, отходили они долго. <br/>4.Зарплата.<br/>Очень удивилась когда прочитала про задержку. В период моей работы зарплата выплачивалась ровно в срок, либо заранее если дни зарплаты выпадали на выходные. По суммам всегда стабильный оклад, премия зависела от продаж. Был месяц работы на "голом" окладе, в другое время получала премию от 15 до 30тр. по-разному. <br/>5.Офис.<br/>Не далеко от вокзала. Рядом почти нет мест где можно пообедать, в здании есть магазин, оборудована кухня. Носила обеды с собой.<br/>Работа в компании запомнилась мне с позитивной стороны, многому меня научили, поддержали, в том числе и не по рабочим вопросам, с некоторыми ребятами мы до сих пор поддерживаем связь. На старте карьеры - это отличный вариант работы.<br/>